Preguntas frecuentes

Sí. Todos nuestros productos tienen garantía de un año a partir de la fecha de compra.

Escríbenos por WhatsApp o redes sociales con tu número de pedido. Te guiamos paso a paso y le damos seguimiento a tu caso.

Te indicamos cómo enviar la máquina. Nuestro técnico especializado la revisa para determinar la situación.

No. El proceso de garantía no tiene ningún costo para ti.

Te mandamos una guía FedEx o DHL. Imprime la etiqueta, llévala a la paquetería y envía la máquina con todos sus accesorios originales.

Sí. Sendero Escobedo (Carr. a Colombia 113, Valle del Cañada, Escobedo, N.L.) es centro autorizado de reparaciones Wahl. Puedes llevar tu máquina directamente para valoración.

Por WhatsApp al 56 4665 3982, Instagram o Facebook. Atendemos todos los días de 9:00 a.m. a 10:00 p.m.

Sí, enviamos a toda la República. El envío cuesta $150 fijos y es gratis en pedidos desde $2,500 MXN comprando en la web.

Llega en 3 a 5 días hábiles por FedEx o DHL. El envío rápido suele llegar en menos de 3 días hábiles.

FedEx o DHL, según la opción más conveniente para tu dirección.

Sí. Todos los envíos van asegurados.

Sí. Los aerosoles y líquidos a presión no viajan por paquetería; esos solo están disponibles en sucursal.

Te lo enviamos a tu correo en un plazo de un día hábil después de tu compra. Con él puedes rastrear tu pedido y ver la fecha estimada de entrega.

Escríbenos por WhatsApp o redes sociales con tu número de pedido y le damos seguimiento con la paquetería.

Por WhatsApp al 56 4665 3982, Instagram o Facebook. Atendemos todos los días de 9:00 a.m. a 10:00 p.m.